Приготовьтесь к длиннопосту. В данной статье я постаралась учесть все нюансы и закрыть все вопросы по поводу сдачи своей квартиры с помощью Airbnb. Данная информация основана на моем личном опыте и на опыте моих друзей. А потому практика, практика и еще раз практика. Поехали!

Как сдать квартиру через Airbnb?

Представьте себе картину:

Вы сели на самолет, чтобы отдохнуть в какой-нибудь чудесной стране, например, в Греции. Всю неделю вы пролежали на пляже, наслаждаясь солнцем, морем, жизнью и свежими морепродуктами. Вы познакомились с новыми людьми, наелись деликатесов и хорошо загорели.

И вот вы вернулись домой, проверили ваш счет и порадовались, что провели время с удовольствием и успели неплохо заработать, пока нежились на солнце.

Но подождите секундочку, разве такое возможно, если вы не венчурный капиталист?

С каждым годом все больше людей сдают свое жилье путешественникам. Некоторые из них зарабатывают шестизначные суммы.

Чтобы зарабатывать с Airbnb вам нужно 3 вещи : пустой дом, комната, которая простаивает без дела или даже спальное место, открытость в общении с людьми и желание заработать деньги.

Идея Эйрбнб проста – вы сдаете свое жилье путешественникам (зачастую дороже, чем квартиры посуточно своим землякам), а путешественники радуются возможности пожить в комфорте и ощутить себя «как местный».

Помогая туристам еще глубже окунуться в повседневную жизнь места, куда они приехали, основатели Airbnb создали компанию стоимостью 30 миллиардов долларов. Этот сервис охватывает 190 стран и 60 миллионов туристов в качестве своих клиентов.

Хорошие новости - вы можете получить свой кусочек от этого огромного пирога.

Если вы предпочитаете сначала тщательно ознакомиться с новой для вас ситуацией, прежде чем бросаться в омут с головой – эта статья для вас. Здесь описано все, что нужно знать, чтобы успешно зарабатывать, сдавая свое жилье туристам. А основой послужил личный опыт сдачи квартиры через Airbnb.

Как работает Эйрбнб?

Airbnb – это онлайн-платформа для аренды жилья, которая предлагает альтернативу гостиничному бизнесу. Также это хорошая возможность заработать для тех, кто достаточно открыт, чтобы пускать незнакомцев в свой дом.

Эйрбнб связывает туристов, нуждающихся в недорогом или уникальном размещении и хозяев жилья, предлагающих свободную кровать или сказочный дворец в зависимости от своих возможностей.

Туристы пользуются Airbnb, когда:

гостиницы переполнены (например, во время фестиваля);
цены в отелях неоправданно завышены;
не любят гостиницы априори и предпочитают жить «как дома».

К вам могут приехать как на пару дней, так и на несколько месяцев, все это заранее оговаривается на сайте и к техническим моментам мы перейдем чуть попозже.

Аэрбнб удерживает небольшую комиссию, как с туристов, так и с арендодателей.

Зачем сдавать свое жилье на Airbnb?

Эйрбнб стал очень популярной площадкой среди арендодателей потому что позволяет зарабатывать дополнительные средства без особых затрат времени и денег. Но это не означает, что у данного вида бизнеса только нет отрицательных сторон.

Открывая свой дом для незнакомцев, вы всегда рискуете.

Во-первых, сдача жилья в аренду - это тоже своего рода получение доходов, которое по закону облагается налогом. За неуплату налога (если вас, конечно, поймают), придется платить штраф.

Во-вторых, все мы слышали ужасные истории о жилье, которое разрушили или обворовали арендаторы. Статистика показывает, что таких случаев меньше 1%, но они тоже имеют место быть.

Но если у вас хватит смелости позволить незнакомцам жить в своей собственности и решите для себя вопрос с налогами, то Айрбнб может стать для вас прибыльным бизнесом.

Ели вы любите общаться, то данный сервис поможет вам завести множество новых знакомств по всему миру. Airbnb пользуются многие бизнесмены, и у вас появится шанс познакомиться с людьми из разных социальных кругов.

Не говорю уже о том, что пустое жилище большой источник расходов, если вы его никак не используете. Так почему бы не принести людям пользу, которые вам за это еще и заплатят.

Требования к арендодателю на Airbnb

Первоначально, чтобы сдавать жилье на Airbnb, вам необходимо создать аккаунт . Это бесплатно, как для туристов, так и для вас. Для регистрации понадобится email адрес, либо аккаунт на Facebook или Google+ account.

Юридические аспекты

Если вы живете в России, то никаких дополнительных телодвижений делать не нужно. Если вы, как порядочный гражданин, собираетесь платить налоги, то у вас есть 2 варианта:

платить НДФЛ, как физ. лицо;
зарегистрироваться в качестве ИП.

Выбирайте тот вариант, который вам выгоднее, учитывайте, что у ИП еще страховые взносы в Пенсионный фонд.

Если вы живете в другой стране, то уточните этот момент в своем законодательстве.

Личное пространство

Регистрируясь на , вы должны принять правила игры – здесь принято уважать личное пространство. И если у вас дома есть устройства, обеспечивающие безопасность, например, камеры видеонаблюдения, то предупредите своих гостей заранее.

В противном случае, гость может расторгнуть ваше соглашение и потребовать возмещение затрат, а вы получите в системе Airbnb «пенальти».

Затраты времени

Если вы всерьез готовы зарабатывать с Airbnb, то будьте готовы тратить на это несколько часов в неделю.

Вам нужно часто заходить на официальный сайт Airbnb, чтобы взаимодействовать с вашими потенциальными гостями: отвечать на вопросы, договариваться о каких-либо моментах, чтобы убедить путешественников остановиться именно у вас.

Также нужно подтверждать бронь и банально убираться после гостей. Конечно, последнее вы можете перепоручить клининговой компании.

Получите разрешение собственника

Если вы сами арендатор, то получите у собственника разрешение на субаренду всего помещения или его части, прописанное в договоре, чтобы не иметь проблем в дальнейшем.

Ответственность

Сообщество Эйрбнб построено на надежности и доверии. Поэтому очень важно точно и правильно описать сдаваемое вами жилье: предоставить реальные фотографии и нормальные условия проживания (электричество, тепло, водопровод и чистота).

В противном случае вам оставят негативные отзывы, и у вашего предложения будет низкий рейтинг и арендаторы будут обходить его стороной.

Как получить хорошие отзывы

Гостеприимство – ключ к успеху. На Airbnb есть стандарты гостеприимства . Поэтому, если вы хотите зарабатывать в данном сервисе хорошие деньги, то постарайтесь им соответствовать. Это поможет вам получить хорошие отзывы, а значит ваши услуги станут более востребованными.

Математика проста: хорошие отзывы = больше гостей = больше денег.

Чтобы получить хорошие отзывы, вам нужно обратить внимание на следующие аспекты.

1. Всегда обновляйте доступность вашего жилья для аренды. Важно, чтобы платформа и будущие гости знали, когда ваша собственность занята, а когда свободна.

2. Своевременно обеспечивайте будущих гостей информацией. Будьте доступны для общения и почаще заходите на Airbnb, чтобы быть готовым вовремя ответить на вопросы, подробнее рассказать о вашем жилье, когда можно заехать/выехать, и т.д.

Иногда случается так, что забронировав жилье у недобросовестного арендодателя, путешественник оказывается фактически на улице в незнакомом городе. В такой ситуации он старается быстро подыскать ему замену, а тут вы онлайн.

3. Будьте предупредительным. Всегда готовьте ваше жилье для новых постояльцев. Если по некоторым причинам вам придется отменить бронь, то делайте это заранее, чтобы турист не оказался в ситуации, описанной выше, и у него было время спокойно найти себе новое жилище.

4. Будьте честны. Указывайте реальную информацию о вашем жилье, чтобы ожидания путешественников не расходились с реальностью. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать.

О безопасности

Вопрос о безопасности встает у каждого здравомыслящего человека, который сталкивается с явлением прежде неизвестным, и Airbnb не исключение.

Всегда существует риск, что именно вам попадется неблагонадежный человека. У арендодателей Airbnb случались различные ситуации, когда дом был перевернут вверх дном после вечеринки, имущество попорчено, а в некоторых случаях гости меняли замки и отказывались выезжать.

Это у нас в России подобное быстро решается с помощью полиции, а вот в Англии, например, могут возникнуть серьезные проблемы. У них существует такое понятие, как «сквоттинг». Это когда в пустой дом могут без спроса заселиться чужие люди, и выселить их оттуда можно только по решению суда, а судебный процесс - дело долгое.

Из-за подобных казусов в 2011 году у Airbnb были серьезные проблемы, поэтому с тех пор они внедрили сложную систему проверки, которая стала эталонной в индустрии сдачи/аренды жилья.

Вы не можете быть анонимным, а система отзывов и оценок работает в обе стороны, держа в рамках приличия как гостей, так и арендодателей. Т.е. вы можете пускать к себе домой только проверенных людей с хорошими отзывами.

Перед подтверждением брони, стороны могут общаться только через Airbnb. Все сообщения, содержащие телефонный номер, автоматически блокируются. Конечно, есть обходные пути, например, посылать номер по частям, но оно вам надо?

Более того, банковские карты участников также подтверждаются системой. Обменяться контактами с гостем вы можете только после того, как бронь будет оплачена, чтобы вы могли созвониться и общаться уже более удобным путем.

Все платежи осуществляются внутри системы методом онлайн-банкинга. Когда гость заказывает бронирование, он должен ввести данные своей карты, либо оплатить через систему PayPal, которая тоже заботится о безопасности пользователей.

Оплата поступает на ваш счет на следующий день после заселения гостя в вашу собственность.

Еще одна немаловажная вещь – у вас всегда есть возможность отклонить запрос на бронирование, если гость кажется вам недостаточно надежным. За это не последует никаких санкций, вы вправе принимать только тех, кому доверяете.

Если вам нужна дополнительная информация, то на Airbnb есть функция Facebook Connect, которая позволяет арендодателям запрашивать рекомендации у друзей гостя.

Если и эти меры безопасности окажутся неэффективными, арендодателю выплатят гарантированную страховку на 1 миллион долларов. Вы сможете воспользоваться страховкой, если ваш ущерб не превысит 1 млн долларов.

Если у вас возникнут проблемы, вы сможете обратиться в Airbnb и запросить возврат средств. Обратите внимание, что страхование распространяется не на все виды имущества или личную ответственность, поэтому вам, возможно, лучше приобрести отдельную страховку.

Как правильно оформить аккаунт на Airbnb

Заполнить информацию о жилье на Аэрбнб достаточно просто. Сама платформа интуитивно понятно, поэтому заполнение аккаунта не займет много времени. Но если вы захотите выделиться из толпы, то вот вам несколько советов.

Заголовок

Многие люди недооценивают важность яркого и цепляющего заголовка, а пишут что-то вроде «Светлая и современная двухкомнатная квартира в центре города». Это неплохо, но таких заголовков тысячи.

Чтобы выделиться из серой массы, нужно быть немного креативным, вас должны запомнить. Например, в Минске есть «такси с белочкой», он нем знают все в городе. Просто мужчина на недорогой иномарке возит своих клиентов, а в салоне его авто живет настоящая ручная белка. Мелочь, а прикольно.

Указывать в заголовке свой город нет необходимости, это и так понятно. Путешественники сначала выбирают город, а затем квартиры из предложенных вариантов.

Ели ваше жилье находится за чертой города, об этом стоит упомянуть.

Описание

С описание все просто, лучше всего, если вы напишите о своем жилье ясно и, самое главное, честно. Укажите как можно больше важных деталей, чтобы гости в точности знали, чего ожидать. Не делайте ложных или преувеличенных заявлений.

Чтобы выглядеть более профессионально, переведите ваше описание хотя бы на английский, советую еще на испанский и китайский, но это по желанию. Таким образом вы вызовете больше доверия своим усилием быть понятым.

Фотографии

Фотографии – это очень важно. Чаще всего снимают апартаменты с хорошими фотографиями. Здесь логика простая, чем выше качество фотографий, тем больше бронирований.

Делайте фотографии днем, естественное освещение лучше всего. В аккаунт можно загрузить только 10 фотографий, поэтому выберите те, которые дадут более явное представление гостям о вашем помещении: как оно выглядит, каких размеров, какая кровать, ванная и т.д.

За идеями советую обращаться к вашим более дорогим и популярным конкурентам. Посмотрите, какие ракурсы они выбирают и сделайте также.

Airbnb также предоставляет своих фотографов. Фотосъемка бесплатна . На ваших фотографиях появится значок, что их сделал работник Эйрбнб, а значит, они достоверные, а вам еще плюс к доверию. Только узнайте, доступна ли эта услуга в вашем регионе.

Установите правила

Airbnb позволяет всем арендодателям устанавливать свои собственные правила для гостей. Примите во внимание ваши потребности, нужды путешественников и соседей. Например, не шуметь после 23 часов, не курить. Укажите количество людей, которых вы готовы пустить в дом. Возможно, вы захотите вменить им какие-нибудь обязанности по дому, к примеру, вынести после себя мусор, поливать цветы.

Ваш профиль

Ваш профиль – один из важнейших элементов вашего аккаунта. Люди доверяют людям. А значит вы должны выглядеть в глазах путешественников, как человек, заслуживающий доверия. Заполните информацию о себе настолько полно и понятно, чтобы гости знали, чего от вас ожидать, как от хозяина.

Цена

Еще один важнейший аспект, на который все обращают внимание при выборе жилья – цена. Прежде чем установить цены, посмотрите на стоимость аренды ваших конкурентов. Возьмите во внимание их расположение, фотографии и проанализируйте, насколько они успешны (по отзывам). Посмотрите на цены в отелях.

Пока вы новичок, поставьте цену чуть ниже, чем у ваших соседей за приблизительно такой же вариант жилья. Примите во внимание, что вам нужно будет заплатить комиссию Эйрбнб, купить необходимые мелочи, вроде туалетной бумаги, а возможно и оплатить услуги клининговой компании.

Если вы всерьез хотите зарабатывать в Airbnb сдать жилье, будьте гибкими в ценообразовании. Смотрите на запросы рынка и повышайте или понижайте цены в зависимости от туристического сезона.

Лафхак. Оценить сезон очень просто, зайдите в wordstat.yandex.ru. Отметьте пункт «История запросов» на фиолетовой строке поиска. В строку же напишите «отель Москва», вместо Москвы напишите свой город и нажмите «Подобрать». Вы увидите график, из которого поймете, как часто туристы ищут жилье в вашем городе в зависимости от сезона.

Пользоваться эти очень просто, если вы знаете, что в следующем месяце ожидается повышение спроса, то поднимайте цены. С другой стороны, если у вас пока что мало гостей, снижайте цены, пока не наберете хотя бы 2-3 положительных отзыва.

Если не хотите устраивать такие танцы с бубном, в Airbnb есть встроенный инструмент ценообразования. Он будет автоматически корректировать вашу цену, опираясь на спрос в вашем районе. Вы можете установить минимальную и максимальную цену за сутки.

Чеклист арендодателя

Итак, вы оформили свой профиль по всем правилам и даже получили первое бронирование. Что дальше? Теперь вам нужно подготовить свое жилье к приему гостей.

Вне зависимости от того, какой уровень комфорта предоставляет ваше жилье, вам всегда нужно встречать гостей в чистоте и с доброжелательностью наперевес. Думайте о своей собственности, как о профессиональной гостинице, стараясь максимизировать приятные впечатления у гостей и получить хорошие отзывы.

Проверьте ваше жилье

Запомните, что ожидания ваших гостей не должны расходиться с действительностью. Подумайте о том, насколько ваша мебель выполняет свои функции. Хорошо, если есть стиральная машинка, но если она сломана, то лучше бы ее не было.

Не перегружайте пространство, лучше меньше мебели, чем больше. Икеевский минимализм подойдет в самый раз. Зато вам придется беспокоиться о сохранности меньшего количества вещей.

Наведите порядок

Перед сдачей вашего дома устройте генеральную уборку. Приберитесь на кухне, в ванной, в коридоре. В общем, везде, куда смогут добраться ваши гости.

Грязные апартаменты – то, что на корню убило многие едва начавшиеся Airbnb-бизнесы. Ничего сверхъестественного от вас не требуется, просто:

Пропылесосьте ковры и вымойте полы;
Вытрите пыль, даже там, куда обычно сами не залазите;
Отмойте ванную комнату до блеска. Слышали когда-нибудь фразу: «унитаз – лицо хозяйки». Грубо, но по существу.

Почините сломанное

Оборванные провода, хлипкие ступеньки, сломанная мебель – почините или выкиньте все, что может покалечить ваших гостей своей неисправностью. Нам же важны хорошие отзывы, правда?

Поменяйте постельное белье

Этот совет может показаться очевидным, но вы удивитесь, когда узнаете, сколько хостелов пренебрегают им. Меняйте постельное белье после каждых гостей. Если лень часто стирать, купите несколько комплектов. Так вы избежите плохих отзывов. А кому понравятся чужие волосы на наволочке?

Опустошите холодильник

Это правило из разряда «уничтожьте все следы присутствия предыдущих гостей». И оно, похоже, настолько же неочевидно для многих хостов, как и предыдущий пункт.

Никому не нравится чужая недоеденная пицца в холодильнике. Зато, если вы купите соль, перец, масло для жарки и т.д., гостям будет приятно.

Отмойте ванную до чистоты

Любой хороший хозяин на Airbnb предлагает своим гостям 3 базовых вещи: чистую кровать, чистую кухню и чистый туалет. Всегда держите во внимании эти 3 пункта, и вы получите хорошие отзывы, а значит, еще больше гостей. Надеюсь, это вас мотивирует быть хорошим арендодателем.

Также будет нелишним купить полотенца, туалетную бумагу, мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубную пасту и все, что вы сами посчитаете нужным. Это не пустая трата денег, а инвестиция.

Следите за ценными вещами

Если вы сдаете комнату в своем доме или ваши гости живут у вас больше недели, то убедитесь, что ваши ценные вещи находятся в надежных местах. Деньги, украшения, личные документы и альбомы с семейными фотографии держите там, куда у ваших гостей доступа нет.

При необходимости вы можете даже приобрести сейф, чтобы быть спокойным относительно вашего имущества.

Сделайте гостям отдельный ключ

Убедитесь, что у вас есть хотя бы один запасной ключ для гостей. Никогда не давайте им свои единственные ключи, вдруг потеряют.

Всегда есть что-то, что можно сделать лучше. Если вам важны хорошие отзывы, то вот вам несколько полезных советов, на которые стоит обратить внимание.

Дополнительная ценность

Важно понимать, чем внимательнее вы относитесь к комфорту ваших гостей, тем большее число путешественников снимет у вас квартиру. Если вы всерьез хотите зарабатывать с помощью Airbnb, подумайте о добавочной ценности, которую можете дать своим гостям, по крайней мере в начале вашего бизнеса.

Если вы обратите внимание на отзывы у ваших популярных конкурентов, то заметите, что туристы очень ценят мелочи, о которых позаботились их арендодатели.

Я знаю многих людей, которым лень всем этим заморачиваться, и я их понимаю, но и результаты у них соответствующие.

Не заставляйте гостей ждать

Всегда встречайте гостей, а если у вас нет времени, то попросите об этом друзей. Имейте в виду, что путешественники могут прилететь ночью, и им нужно будет где-то жить.

Можете быть уверены, что не получите хороших отзывов, если заставите своих гостей часами слоняться у закрытой двери в ожидании гостей.

Встретьте их в аэропорту

Первое впечатление – самое запоминающееся. Лучшее, что вы можете сделать для гостей в этом случае – встретить их в аэропорту или на вокзале. Во-первых, таким образом вы не только в разы уменьшите количество смсок с вопросами о том, как добраться, но и облегчите жизнь путешественникам. Поверьте, они оценят это по достоинству.

Если у вас нет времени или желания заниматься покатушками, снабдите гостей подробной информацией о том, как добраться до вас на общественном транспорте или такси. Расскажите о ценах за проезд и снабдите указателями, которые помогут понять, что они на верном пути.

Помогите им легче сориентироваться в новой ситуации

Создайте «Приветственную карту» (распечатайте на листочке или на что фантазии хватит) и занесите туда информацию, которая может быть им полезна. Например, ваши контактные данные, список лучших ресторанов, музеев города и чем можно заняться.

На следующий день проверьте, как у ваших гостей дела. Нужно ли им что-нибудь еще. Если у вас есть время и желание, то можете провести их вместе, показать туристам город. Все-таки сдать через Airbnb это не совсем, как при обычной сдачи/аренде жилья, в какой-то мере это еще и сообщество.

Выделитесь из толпы

Постарайтесь предложить гостям что-нибудь особенное, чтобы приятно выделиться на фоне конкурентов. Ужин в ресторане, бесплатная экскурсия, домашнее печенье. Я гарантирую, что ваши гости будут довольны и порекомендуют вас своим друзьям.

Попросите оставить отзыв

Начинать любое новое дело непросто. Это справедливо и для вашего бизнеса с Эйрбнб. Если вы новичок на сайте, то вам будет непросто найти своего первого гостя. Люди обычно выбирают места, где до них же побывали другие и рассказали о своем опыте. Они хотят знать, чего ожидать, и это нормально.

Хорошая новость в том, что если вы новичок на платформе Airbnb, то вы можете попросить своих друзей или членов семьи оставить отзыв. Оплатите проживание сами у себя по минимальной цене. Да, вы потеряете немного денег на комиссии сервиса, но зато вам будет гораздо проще.

Что делать, если вам все-таки оставили негативный отзыв

Иногда, даже если вы очень старались, все может пойти к чертям. Когда у вас появится первый негативный комментарий в профиле – это вопрос времени. Не важно, почему гости поставили вам низкую оценку, вам нужно оставаться спокойным и постараться решить ситуацию быстро и тактично.

Извинитесь перед гостями за случившееся. Даже если вы не согласны с отзывом. Бизнес есть бизнес, а клиент всегда прав. Дайте понять вашим будущим арендаторам, что вы сожалеете о случившемся и приложите все усилия, чтобы впредь это не повторилось. Если вы считаете, что виноват гость, то у вас есть 14 дней после выселения, чтобы оставить ему отзыв.

Если негативный отзыв был слишком негативным, то напишите публичный ответ на отзыв и объясните, что случилось, расскажите, как вы исправили ситуацию и заверьте гостей, что впредь они с этим не столкнуться.

Все отзывы остаются навсегда, поэтому не поддавайтесь эмоциям, даже если этого сильно хочется и оставайтесь профессионалом вне зависимости, общаетеь вы с гостем лично или решаете вопросы онлайн. Всегда признавайте свои ошибки и рассматривайте отзывы как дружеские советы в какую сторону вам исправиться.

Не забывайте, что хорошее общение всегда может не допустить плохого отзыва. Всегда идите на контакт с гостями и постарайтесь сделать их пребывание у вас по максимуму беспроблемным.

Зачастую плохие отзывы пишут из-за простого недопонимания. Поэтому постарайтесь быть понятым правильно.

Как лучше обменяться ключами

Обмен ключами – это первый контакт с гостем. Постарайтесь, чтобы он оставил приятное впечатление. Если у вас нет времени лично встретить гостей, то вот вам несколько способов, как вы сможете передать им ключи.

Попросите друзей

Самый распространенный способ. Если не можете сами, то попросите родственников, друзей или соседей. Дайте туристам номер телефона человека, у которого есть ключ.

Оставьте ключ в соседнем магазине

Соседний магазин или кафе – тоже отличное место, где можно оставить ключ. Но в этом случае вы должны быть полностью уверены в надежности работников. Также убедитесь, что ваши гости приедут в рабочее время, иначе только создадите новую проблему.

Используйте сейф для ключей

Пожалуй, самый простой способ обмена ключами, если у вас постоянно нет времени, а свое окружение дергать не хочется. Купите небольшой сейф для ключей с кодовым замком . Тогда ваши гости смогут попасть в квартиру в любое время суток. Вы можете прикрепить его прямо на свою дверь, а можете разместить в каком-нибудь тайном месте.

Также вы можете установить электронный замок, которым можно управлять на расстоянии с помощью мобильного телефона. Или вы можете дать код своим гостям и менять его каждый раз при их выезде.

Значок Surephost

Если вы приняли за год хотя бы 10 гостей, то у вас есть шанс получить статус Superhost (супер хозяин). Для этого нужно выполнить несколько требований. Вы должны ответить как минимум на 90% запросов о бронировании, а также более 80% ваших отзывов должны иметь 5 звезд.

Получив значок Superhost вы станете более заметным среди конкурентов, и у вас появятся свои преимущества и бонусы .

Итоги

Если вы гостеприимный человек и готовы пустить в свой дом незнакомцев, то сервис Airbnb моет стать для вас хорошим источником дополнительного дохода. Но вам нужно изначально найти свободное время, чтобы заниматься этим бизнесом.

Выгодно ли сдавать квартиру через Airbnb? Ответ однозначен - да. Во-первых, сдавать квартиру посуточно всегда выгоднее, а во-вторых, иностранцы платят больше денег.

Многие люди сумели создать себе постоянный источник доходов, сдавая несколько жилых помещений и получая в месяц шестизначные цифры. И вы сможете также, если вам нравится принимать гостей, и вы внимательно прочитали эту статью.

AirBnb – это лучший сервис по аренде жилья, при помощи которого можно легко и безопасно арендовать квартиры и дома во многих странах мира. На сайте владельцы жилья размещают объявления о сдаче жилья, а тем людям, которое оно нужно, арендуют его. Всё просто. Все объявления размещаются с описанием, фотографиями, перечнем того, что есть и чего нет в квартире. Причём арендой квартир Airbnb не ограничивается, на сервисе можно найти отличные дома на берегу океана, комнаты, яхты и даже средневековые замки.

Аренда жилья на Airbnb проходит в несколько этапов:

Непосредственный поиск жилья
Переписка с хозяином, в которой Вы можете узнать всё до мельчайших подробностей
Оплата
Приезд на место и заселение
После проживания Вы можете оставить отзыв о жилье (это по желанию)

Аренда квартир на Airbnb ничем ни отличается от аренды дома, отдельной комнаты или яхты. Процесс один и тот же. Сам сервис зарекомендовал себя с положительной стороны, работает по всему миру уже много лет и его популярность растёт с каждый годом, чего стоят только многочисленные , к тому же он полностью переведен на русский язык, так что знание иностранного языка не обязательно. Если сравнивать с отелями, то бронирование квартир airbnb обходится в среднем в 2-3 раза дешевле, чем номер в трехзвездочном отеле. А если Вы едите семьёй или с друзьями, то Airbnb – это то, что Вам необходимо, ведь номера в отелях обычно рассчитаны на 2 человек, и приходится бронировать сразу несколько номеров, чтобы все поместились (особенно это касается компаний друзей из 4-8 человек), а сняв квартиру на Airbnb, Вы сможете разместиться все вместе.

Почему арендовать жильё нужно именно на AirBnb:

Вы увидите реальное состояние жилья по многочисленным фотографиям
Вам гарантируется безопасность аренды, т.е. Вас не «кинут», все владельцы жилья проверяются сервисом.
Вы можете узнать достоверную информацию о жилье из отзывов, которые написаны людьми, уже жившими там.
В каждом объявлении указывается перечень имеющихся устройств (Wi-Fi, стиральная машина, телевизор, кондиционер и т.п.).
Вы можете установить свои фильтры по цене, типу жилья, удобствам и т.п., что позволит найти именно то жилье, которое Вы хотите.
Сайт очень удобен в использовании, он переведен на русский язык.
Сайт получил тысячи положительных отзывов от путешественников со всего мира.

Как правильно подбирать жильё на Airbnb

Зная некоторые особенности сервиса, можно найти апартаменты airbnb по самым низким ценам и с высоким уровнем комфорта. Часто новички не знают этих «правил хорошего поиска» и находят не самое комфортное жильё. Специально для таких новичков здесь представлены советы по бронированию апартаментов airbnb.

Внимательно читайте отзывы о жилье . Отзывы писали те, кто уже жил в этой квартире/доме/комнате, так что они отражают реальную ситуацию. Выбирайте жильё, к которому оставлено более 5 положительных отзывов.
Отдавайте предпочтение жилью с подтвержденными фотографиями . Фотографии некоторых апартаментов помечены ярлыком «Подтвержденный фотографии». Это значит, что хозяин жилья предоставил исчерпывающую информацию, к нему приезжали профессиональные фотографы Airbnb и лично фотографировали комнаты.
Узнавайте у хозяина жилья все подробности . Не стесняйтесь, если Вы хотите знать, какая скорость у Wi-Fi, как долго идти до центра города, на солнечную ли сторону выходят окна, какого узора коврик перед входом – смело пишите хозяину, он с удовольствие ответит на все вопросы.
Лучше забронировать жильё у хозяина с подтвержденным профилем . У каждого хозяина жилья есть свой профиль на Airbnb, просмотрите его перед бронированием, если профиль не подтвержден, то лучше найти другой вариант проживания.

Сравнение Airbnb и отелей

Безопасен ли сервис Airbnb

Не волнуйтесь, снять квартиру за границей на airbnb абсолютно безопасно. Сервис является гарантом аренды. Когда Вы нашли подходящий вариант жилья, то в счёт оплаты переводите деньги сервису airbnb, а не хозяину, что исключает возможность «исчезновения» хозяина после перевода денег (а на некоторых иностранных сервисах так и происходит). Только после заселения Airbnb переводит деньги хозяину жилья, а Вы спокойно отдыхаете и наслаждаетесь жизнью.

Но не обошлось и без ложки дёгтя в бочке мёда. Сервис то безопасен и в случае проблем является гарантом того, что Вы не останетесь в беде без помощи, но некоторые хозяева могут хитрить и предоставить недостоверную информацию о своем жилье. Но таких хозяев можно достаточно просто определить и не бронировать у них ничего. Обязательно прочитайте статью о том, и тогда Вы будете защищены по максимуму.

Airbnb и подтверждение для визы

Бронь на Airbnb подходит для подтверждения проживания, которое требуется при получении визы. Вам нужно будет просто распечатать квитанцию об оплате с сайта. Нет никакой разницы между подтверждением с и с Airbnb, все посольства принимают и то, и другое.

Если Вы едите не один/одна, то во время бронирования жилья на Airbnb.ru впишите имена всех людей, собирающихся проживать вместе с Вами в этих апартаментах и они также будут указаны в квитанции. Если вдруг Вы этого не сделали во время бронирования, то свяжитесь со службой поддержки, напишите имена и фамилии (как в загранпаспортах) всех гостей, и тогда сотрудники сервиса подкорректируют квитанцию и вышлют на Вашу почту исправленный вариант.

Некоторые посольства также требуют копию паспорта хозяина квартиры: станицу с его фотографией и страницу с его подписью. Узнать точно, требуются эти дополнительные документы или нет для вашей визы Вы сможете только в своем посольстве (позвоните им или напишите на почту). Если копии всё-таки нужны, то просто отправьте письмо хозяину с просьбой (если не владеете английским языком, то можно перевести письмо в онлайн-переводчике) выслать копии страничек и в течении нескольких часов или дней (когда как) Вы получите их. Для практически никогда не нужно получать копии паспорта хозяина квартиры.

Инструкция

Разобраться, как пользоваться сайтом AirBnb достаточно просто, но, зная несколько хитростей, Вы сможете найти очень хорошее и дешевое жильё .

AirBnb – это лучший сайт по аренде жилья для путешествий. Путешествуйте и наслаждайтесь жизнью! Всего наилучшего!

Airbnb (аирбнб) – это онлайн площадка частного проживания по всему миру. Арендовать комнату, квартиру или даже целый дом бывает выгоднее и комфортнее, чем жить в отеле. На сегодняшний день в базе Airbnb размещено более 6 млн. предложений в 191 стране. Как пользоваться сайтом airbnb и экономить деньги на проживании. Актуальная информация и личный опыт использования сервиса с 2012 года.

Плюсы airbnb

Большой выбор предложений и видов проживания. На airbnb есть разные варианты жилья: от комнаты в квартире с хозяевами до просторных апартаментов или дома. Даже в маленьком населенном пункте найдутся объявления airbnb.
Экономия . Благодаря низким ценам, вы можете позволить себе остановиться в более дорогом районе, увеличить количество дней пребывания. Обычно квартиры оборудованы кухней, что позволяет сэкономить на питании. Особенно выгодно арендовать проживание на airbnb семьям с детьми, родственникам, путешествующим вместе – тем, кому не подходит стандартный номер в отеле. Разместившись в большой квартире со своими друзьями, вы делите расходы.
Условия проживания . Размер стандартного номера в отеле 10 м 2 , квартиры на airbnb имеют большую площадь. Можно выбрать апартаменты с балконом или террасой, высокими потолками, панорамными окнами, квартиру-студию или планировку с изолированными комнатами. Жилье на airbnb может быть оформлено в разных стилях, встречается очень оригинальный и красивый дизайн помещений.
Общение с хозяином . Вы арендуете квартиру (комнату, дом) у конкретного человека, с которым можно обсудить условия до бронирования. Хозяин airbnb – это ваш друг в незнакомом городе, он ответит на вопросы и даст полезные советы. Останавливаясь через airbnb, вы почувствуете себя как местный житель.

Для успешного бронирования на сайте airbnb надо иметь определенный опыт. Больше всего ошибок допускают новые пользователи, которые не ознакомились с правилами. Коротко о самом главном для экономии вашего времени.

Купон airbnb

Сейчас на сайте airbnb проходит акция, по которой впервые зарегистрированные участники получают кредит на первую поездку в размере $33 (купон). Чтобы воспользоваться этой скидкой, зайдите на airbnb по моему приглашению .

Ваше бронирование должно быть не менее $75 (без налогов и сборов). Минимальная сумма бронирования и размер бонуса могут меняться, читайте правила акции на день регистрации и оплаты. Если бронирование соответствует условиям, купон airbnb на скидку автоматически появится на странице оплаты. Срок действия бонуса 1 год. Регистрируйтесь на airbnb и получайте скидку на первое бронирование, пока действует акция.

Применить купон к подтвержденному бронированию нельзя. Если вы уже оформили бронирование, используйте купон в следующий раз. Если хозяин отменит бронирование, к которому вы применили купон, он будет доступен для нового бронирования. Если бронирование отменяете вы, бонус сгорает.

Как заполнять профиль

Заполнение профиля - это важный момент, от которого зависит насколько охотно хозяева будут с вами общаться и идти навстречу в финансовых вопросах. Через airbnb сдается частное жилье, поэтому хозяева сами решают кому они хотят сдать свою собственность в аренду. Создавать аккаунт, бронировать жилье и принимать гостей на airbnb могут лица, которым исполнилось 18 лет.

Чтобы произвести благоприятное впечатление и стать желанным гостем, надо немного рассказать о себе и выбрать подходящую фотографию.

На каком языке заполнять профиль

Официальный язык общения на airbnb английский, поэтому заполнять свой профиль желательно на английском, а в случае затруднений пользоваться переводчиком. Имя и фамилию надо писать так, как они указаны в вашем загранпаспорте (это пригодится для документов на визу). Чтобы понять, как лучше рассказать о себе, посмотрите профили других пользователей. На примере выше профиль airbnb моего мужа. Мы путешествуем за границей и по России, поэтому текст написан на двух языках.

Фотография . Ваша фотография должна быть реальной (не фото животного или пейзаж). Хорошо смотрятся улыбающиеся лица, а не фото с паспорта. Подумайте какого жильца хочет увидеть типичный хозяин: аккуратного, доброжелательного и адекватного. Для основной фотографии желательно выбрать четкое, крупное фото без солнцезащитных очков - это облегчит подтверждение профиля airbnb. Можно добавить несколько фотографий и записать видео.

Указать профессию . Хорошее впечатление производит указание серьезной профессии, например, врач. Но не надо ничего выдумывать, ведь у каждого человека есть что-то интересное помимо работы (семья, хобби), напишите об этом. Главный принцип – коротко и оптимистично.

Рекомендации . Чтобы повысить доверие к своему профилю, новые участники могут попросить своих друзей написать им рекомендацию. Рекомендующий вас друг должен быть зарегистрирован на airbnb.
UPD: Добавлять рекомендации больше нельзя. Если вы их уже получили, они останутся в профиле.

Особое внимание к заполнению своего профиля надо уделить молодым людям 18-25 лет. Многие хозяева неохотно сдают свое жилье студентам и молодежи, опасаясь неадекватного поведения и ущерба. Выбирайте фотографию и составляйте описание так, как будто вы готовитесь к собеседованию при устройстве на работу или встрече с родителями своего партнера.

В профиле не показываются адреса электронной почты, названия сайтов и номера телефонов, поэтому не пишите это в рассказе о себе, а заполняйте поля контактной информации при регистрации.

Подтверждение профиля

Требования airbnb к идентификации пользователей с момента создания сервиса существенно изменились. Если раньше при регистрации на сайте airbnb достаточно было указать email, то теперь необходимо пройти процедуру подтверждения профиля. Для чего это делается? Чтобы минимизировать риски и повысить доверие между хозяевами и гостями. Без подтверждения профиля бронирование сделать невозможно!

Чтобы подтвердить свой airbnb профиль, надо зайти в «Редактировать профиль» и выбрать «Доверие и подтверждение». Быстрее всего подтверждаются адрес электронной почты и мобильный телефон. Проверка социальных связей возможна только для Facebook, Google или LinkedIn.

Фотография вашего airbnb профиля должна быть четкая и сделанная недавно (её сверяют с фотографией на документах).

Последний этап идентификации – загрузка официального документа. Подходящий документ: паспорт или водительское удостоверение. Заранее сделайте и обработайте фотографию документа и сохраните её на своем компьютере. Фотографию также можно сделать через камеру компьютера или телефона в мобильном приложении.

После загрузки фотографии официального документа вас могут попросить сделать селфи и сравнят его с фото на документе.

После успешного прохождения всех этапов появляется зеленый значок «Проверено».

Зачем подтверждать свой профиль? Для того чтобы пользоваться сайтом airbnb - самой большой в мире системой бронирования жилья и экономить деньги. Хозяев тоже просят пройти идентификацию. Когда человек видит, что ваш профиль подтвержден, ему легче принять решение, сделать выбор в вашу пользу, дать скидку.

Поскольку бывают проблемы с подтверждением профиля, сделайте это заранее.

Бронирование на сайте airbnb

Пользоваться сайтом airbnb легко, есть русская версия и мобильное приложение airbnb. Варианты проживания можно посмотреть без регистрации, введя название города, даты и количество гостей, но лучше сразу зарегистрируйтесь по моему приглашению , чтобы получить скидку на первое бронирование (действует в течение года) и пройдите процедуру подтверждения профиля.

Поиск по параметрам

Объявлений об аренде жилья бывает много, поэтому сразу конкретизируйте поиск по параметрам: тип размещения, цена, район, удобства. Самый популярный вид проживания – это отдельная квартира (апартаменты). Важными критериями выбора могут быть количество комнат и спальных мест, наличие кухни, Интернета, стиральной машины, кондиционера, отопления, лифта…

Выбор вариантов и составление wish list

Отзывы . Гости оценивают жилье, в котором они останавливались и пишут отзывы, на эту информацию надо обращать внимание в первую очередь. Из отзывов можно узнать много важных деталей, например: тепло ли в квартире зимой, как работает душ, куда выходят окна спальни. Лучшие варианты имеют рейтинг «5 звезд», а их хозяева значок Superhost (медаль).
Описание и условия . Зайдя в конкретное объявление, можно прочесть подробную информацию об этом жилье. Важные составляющие цены: доплата за дополнительного гостя, плата за уборку, условия отказа от брони. В графе «Удобства» отмечено все, что есть в сдаваемом помещении. Свои требования к гостям хозяева описывают в разделе «Правила дома».
Фотографии . Внимательно посмотрите все фотографии, чем их больше, тем лучше. Фотографии, сделанные фотографами airbnb имеют подпись «Проверенная фотография», что повышает доверие к предоставленной информации.
Район . Точный адрес жилья в объявлении не указывается, его вам дадут после бронирования, но можно посмотреть район на гугл карте.
Календарь . Хозяева заполняют календарь свободных и занятых дат, который не всегда бывает актуальным (в профиле каждого хозяина есть информация о том, как быстро он отвечает и как часто обновляет свой календарь). Глядя на календарь, можно сделать вывод о том, насколько популярно интересующее вас жилье. Если вы посылаете запрос на даты, находящиеся на границе с уже занятыми, это выгодно хозяину и он с большей вероятностью подтвердит бронирование и пойдет на уступки по цене.
Стоимость . Введите даты заезда-выезда и количество гостей. Младенцы (дети младше 2 лет) не увеличивают количество гостей при бронировании, поэтому дополнительная плата за их проживание не взимается. Выводится окончательная стоимость и дается расчет по всем её составляющим: с услугами airbnb и дополнительными сборами.
Wish list (закладки) . Заносите все понравившиеся вам варианты в закладки, чтобы их было легко найти. Назовите подборку по названию города, например, «Прага». К объектам можно добавлять заметки, отмечая плюсы и минусы, итоговую цену и все то, что привлекает ваше внимание или вызывает вопросы. По такому списку потом очень легко вспомнить каждый просмотренный вариант и произвести окончательный отбор. Показанные объявления не означают, что все эти варианты 100% доступны на нужные вам даты. Чтобы узнать подробности, нужно вступить в переписку с хозяином.

Письмо хозяину жилья

После окончания предварительного отбора объявлений airbnb надо вступать в переписку с хозяевами и обсуждать условия. Не нажимайте кнопку «Забронируйте» без получения ответа! Мгновенное бронирование возможно только для объявлений, помеченных «молнией».

По умолчанию язык переписки английский (на каких языках говорит хозяин указано в его профиле), сайт airbnb предлагает автоматический перевод. Если общение на русском языке является для вас важным критерием, выберите язык хозяина в фильтрах, но это значительно уменьшит количество вариантов. В странах Восточной Европы можно найти русскоговорящих хозяев. Если вы бронируете жилье в России, то, конечно, переписываетесь на русском.

Написать хозяину можно по ссылке «Свяжитесь с хозяином» в объявлении. В сообщении расскажите о своих планах (когда и с кем едете) и задавайте все интересующие вас вопросы. Особенно важно до бронирования согласовать время заезда-выезда, если оно планируется в нестандартное время.

Отправляйте письма сразу нескольким хозяевам (airbnb копирует текст письма и вам остается только поменять имя). Большинство ответов приходит в течение нескольких часов или на следующий день. Многие зарубежные хозяева не отвечают в выходные дни, просто имейте это ввиду и немного подождите. Установите мобильную версию airbnb и вы будете получать все оповещения в реальном времени.

Специальное предложение . Если сезон невысокий, а период вашего проживания большой, то есть вероятность договориться о скидке. Назовите свою цену или дождитесь встречного предложения. Не все хозяева идут на уступки, это зависит от спроса на конкретное жилье и желания его владельца. При сроке бронирования от недели, скидка, как правило, уже бывает указана. Если хозяин предлагает вам скидку, то на странице вашей переписки появится «Специальное предложение» с новой ценой, по которой вы можете оформить бронирование. Принимая решение, хозяева смотрят ваш профиль, очень хорошо если в нем уже есть положительные отзывы, но они появятся только после вашей первой поездки через airbnb.

Предварительное подтверждение бронирования . Если нужные вам даты свободны, хозяин посылает «Предварительное подтверждение бронирования». Принимайте решение и нажимайте кнопку «Забронируйте». Обязательно оповестите хозяев всех, запрошенных вами квартир о том, что сделали свой выбор (airbnb сделает автоматическую рассылку).

Переписку с хозяином забронированного жилья нужно продолжить: сообщить о времени заезда, узнать как лучше добраться до места. Если вы бронировали жилье заранее, обязательно напишите хозяину еще раз накануне прибытия (airbnb напомнит о предстоящей поездке).

Не стоит пытаться обмануть airbnb, договорившись с хозяином напрямую. До того, как вы оплатите бронирование, ваши контактные данные будут скрыты, а в переписке не будут показываться email, номер телефона и название сайта, кроме того, хозяин может на вас пожаловаться. Бывает и наоборот, когда хозяин сам предлагает вам заплатить ему деньги, минуя airbnb, имейте ввиду, что такая «экономия» увеличивает риск быть обманутым. Бронировать через airbnb выгодно обеим сторонам.

Оплата за проживание

Если бронирование подтверждено, с вас берется 100% сумма за проживание и услуги. В России оплатить можно банковской картой или PayPal. При заполнении платежного адреса указывайте свой домашний адрес с индексом. Эти данные никто не проверяет.

Для большинства объявлений доступна функция частичной предоплаты. При ее использовании, часть стоимости бронирования (обычно 50%) оплачивается сразу, а остальная сумма списывается в более позднюю дату автоматически. Airbnb отправляет электронное письмо с напоминанием за 3 дня до второго платежа. Вы можете оплатить все бронирование сразу, выбрав эту опцию на этапе оплаты.

Долгосрочное бронирование (свыше 28 дней) оплачивается частями. Во время бронирования с вас взимается предоплата за первый месяц, а остальные средства будут списываться ежемесячно тем же способом.

Чтобы избежать конвертации через сайт airbnb, оплачивайте проживание в валюте хозяина. Чаще всего валюта хозяина евро или доллары. Выгоднее платить с карты с такой же валютой, но если у вас только рублевые карты, курс банка все равно будет выгоднее.

После оплаты на ваш email приходит подтверждение с деталями бронирования: адрес жилья, телефон и email хозяина. Сохраните эту информацию. Помимо подтверждения бронирования, airbnb высылает электронную .

Хозяин получает деньги через 24 часа после заезда гостя, поэтому, если что-то пошло не так во время заселения, сразу же звоните или пишите в Центр помощи airbnb , пока деньги не переведены!

Компенсация или возврат денег . Вескими факторами для компенсации или возврата денег является несоответствие жилья описанному на сайте (нет указанной мебели или удобств, не убрано, небезопасно). Все это надо фотографировать и обосновывать. Причиной возврата денег также может быть отмена брони хозяином, в этом случае применяется стандартная процедура.

Подтверждение бронирования airbnb для визы

Подтверждение бронирования airbnb подходит для самостоятельного получения визы в большинстве консульств. Внесите имена всех гостей как в загранпаспортах во время бронирования, тогда они появятся в квитанции, которая распечатывается прямо с сайта и присылается по email.

В квитанции airbnb есть все необходимые данные: имена гостей, адрес места проживания, дата заезда-выезда, информация о 100% оплате. Если кроме квитанции airbnb требуется подтверждение оплаты с выпиской из банка, тогда надо бронировать со строгими условиями, чтобы деньги со счета были списаны сразу (такое бронирование нельзя отменить).

Как добавлять гостей

Вы можете самостоятельно внести в квитанцию airbnb имена всех гостей и название компании вплоть до даты выезда. Добавлять гостей лучше сразу во время бронирования. После оплаты внесите контактные данные: имя, фамилию и электронный адрес каждого гостя, эта информация появится в квитанции. Если ваш гость зарегистрирован на airbnb, используйте тот же email, тогда эта поездка синхронизируется с его профилем.

Как добавить младенца, который не учитывается в общем количестве гостей (при согласовании с хозяином): напишите его имя через запятую к любому взрослому гостю, тогда оно отобразится в квитанции.

Отмена бронирования

Отмена бронирования airbnb может произойти по инициативе гостя или со стороны хозяина. Снятие брони - редкий случай, ведь это никому не выгодно, но если такое все же произошло, надо знать условия. Правила отмены бронирования позволяют изменить бронь до или во время заезда.

Отмена брони гостем

Если у вас изменились планы и вы не сможете воспользоваться забронированным через airbnb жильем, то зайдите в свою бронь и нажмите кнопку «Отменить». Перед тем, как подтвердить действие на сайте, прочтите об условиях отмены брони и штрафах.

Сумма возврата денег зависит от правил отмены, установленных хозяином. Сбор за услуги airbnb возвращается до 3-х раз в год, если гость отменяет бронирование до начала поездки. Хозяин может посмотреть число бронирований, которые были отменены гостем за 12 месяцев и сделать выводы.

Правила отмены бронирования

Гибкие условия позволяют отменить бронь за 24 часа до заезда, поэтому лучше всего выбирать жилье на этих условиях
Умеренные условия тоже достаточно мягкие, они дают возможность отмены без штрафа за 5 дней
Строгие с отсрочкой условия предполагают возможность бесплатной отмены в течение 48 часов после оформления бронирования и не позднее 14 дней до прибытия. Далее, если отмена происходит не позже, чем за неделю до заезда, вы теряете 50% от суммы
Строгие условия сразу же налагают штраф 50% в случае отмены, но если она сделана не позже, чем за 7 дней до заезда
Супер Строгие 30 или 60 дней применяются в особых случаях. Отменить такое бронирование можно за 30 или 60 дней до заезда с возвратом 50%
Долгосрочные условия распространяются на проживание от 28 дней, при отмене первый платеж не возвращается

Airbnb может учесть смягчающие обстоятельства, повлекшие за собой отмену брони гостем. Вопрос о возмещении расходов решается индивидуально при предоставлении документов. «Перенесли отпуск» - это не аргумент.

Изменение брони

Если вы уже оплатили бронирование, но хотите внести в него изменения до заезда (поменять количество гостей, даты) отправьте запрос хозяину через кнопку «Изменить или отменить бронирование». Хозяин может подтвердить, отклонить или проигнорировать изменения.

Если вы заселились, но решили уехать раньше, деньги вернут согласно условиям бронирования:

Гибкие - сборы за проживание возвращаются в полном размере за дни, оставшиеся после 24 часов с момента официального отказа.
Умеренные - возвращаются 50% сборов за проживание за неиспользованные дни.
Строгие - деньги за неиспользованные дни не возвращаются.

Отмена брони хозяином

Это ситуация, которая от вас никак не зависит. Airbnb возвращает гостю всю сумму за бронирование, включая сервисный сбор. Конечно, отмена брони - это всегда неожиданно и неприятно, но случается редко. Хорошие хозяева дорожат своей репутацией, при этом жизненные ситуации и обстоятельства бывают всякие.

За все время с 2012 года наши бронирования отменяли 2 раза, в обоих случаях за месяц до заезда. Информация сразу же приходит на email, текст сообщения от airbnb: «Не волнуйтесь! Мы уже оформили для вас полный возврат на сумму … С нашей стороны возврат производится немедленно, но потребуется до пяти банковских дней, чтобы эта сумма появилась на вашем счете. Забронируйте другое жилье.» Один раз airbnb прислал скидочный купон, который я применила для нового бронирования.

Никогда не делайте отмену брони сами по просьбе хозяина! Бывают случаи, когда хозяин пишет в личном сообщении, что не может вас принять и просит сделать отмену. Если это его инициатива, то и отменять бронирование на сайте должен он, только тогда вам вернут все деньги. Как узнать, что хозяин отменяет брони? Читайте отзывы, в них появляется запись «Это автоматическое сообщение. Бронь была отменена хозяином за… дней до заезда.

Когда airbnb вернет деньги?

Процесс возврата запускается сразу же, как сделана отмена бронирования или приняты изменения. Обычно возврат денег занимает 3-5 дней, но может зависеть от способа оплаты и вашего банка. Информация о возврате может отображаться датой списания средств (когда была сделана бронь).

Заезд-выезд

Поскольку жилье, забронированное через airbnb – это не круглосуточный отель с ресепшн, о встрече надо договариваться с хозяином. Если хозяин установил фиксированное время прибытия и выезда, эта информация будет указана в описании выбранного объекта, если нет, то согласуйте время перед бронированием. Особенно важно получить согласие хозяина, если у вас ранний или поздний заезд.

Заезд-выезд на airbnb

Заезд

Большинство хозяев предпочитают сами встретить гостя, передать ему ключи и показать жилье. Также вас может встретить родственник или доверенный человек, который занимается жильем по поручению хозяина. Согласуйте все детали встречи, укажите время прибытия своего рейса, узнайте, как лучше добраться до места, номер подъезда, код от входной двери. Вас могут попросить связаться за час до прибытия (отправить смс, написать по мессенджеру или позвонить). Обычно мы добираемся до места самостоятельно, несколько раз нас встречали на вокзале, также мы заселялись по инструкции, находя ключи под ковриками и в почтовых ящиках.

Обязательно распечатайте план поездки с адресом и контактами вашего проживания. Переписывайтесь с хозяевами через сайт airbnb, чтобы служба поддержки могла помочь в случае возникновения спорной ситуации. В забронированной на airbnb квартире вас могут ждать приветственные подарки: бутылка вина, фрукты, сладости… Вы тоже можете привезти хозяину небольшой сувенир - это всегда помогает наладить отношения.

Выезд

Выезд из жилья тоже может быть в присутствии хозяина или самостоятельный. В первом случае, хозяева или доверенные лица приходят в назначенное время и забирают ключи, во втором – вы просто оставляете ключи внутри и захлопываете дверь или бросаете ключи в почтовый ящик (по предварительному согласованию). Почти всегда с хозяевами можно договориться на удобное время выезда, многие идут навстречу и разрешают поздний выезд без доплаты. Решение хозяев зависит от календаря бронирований. Если жилье надо готовить к приезду других гостей, придется выехать в 12:00 или раньше, как указано в правилах дома. Нам несколько раз разрешали остаться намного позднее без доплаты. Общайтесь с хозяевами, они заинтересованы получить гостей и хороший отзыв.

Помощь airbnb

Airbnb дает гарантию безопасности и обеспечивает клиентский сервис (служба поддержки 24/7, возврат денег, предоставление документов).

Чтобы обратиться в службу поддержки airbnb с проблемой, касающейся конкретного бронирования, надо зайти в Центр помощи на сайте airbnb . Через меню можно обратиться за помощью к хозяину или перейти в центр решения проблем. По номеру вашей брони создается запрос, ответ приходит на указанную при регистрации электронную почту. Ответы на общие вопросы ищутся вводом ключевого слова.

В экстренных случаях (при проблемах с заездом и проживанием) надо звонить.

Контакты airbnb

Телефон airbnb +1 855 4247262 (круглосуточно на английском языке)
Служба поддержки airbnb в России +7 495 4658090 с 09:00 до 23:00
Вы можете отправить сообщение через контактную форму

Как стать хозяином

Через сайт airbnb можно не только бронировать частное проживание по всему миру, но и самому стать хозяином и сдавать свою квартиру, комнату, дом на постоянной или временной основе.

Сдавать жилье через airbnb удобно, потому что вы сами устанавливаете период, цены и условия аренды, выбираете гостей. «Мне нечего сдавать, я сам живу в своей квартире» – скажете вы, но, возможно, у вас найдется свободная комната и её сдача поможет заработать и заодно познакомиться с людьми из разных стран. Уезжаете за город на все лето или часто путешествуете? Ваша недвижимость принесет доход, оплатит отпуск и коммунальные расходы. Если у вас есть дополнительное жилье, то его сдача через airbnb может быть выгоднее долгосрочной аренды. Airbnb предоставляет гарантии для хозяев, вы можете установить свои правила и брать залог за сохранность имущества.

Размещение объявления на airbnb

Reader Interactions

Среди всех интернет-ресурсов, предлагающих путешественникам посреднические услуги по поиску квартиры или дома в частном секторе за границей, сайт бронирования жилья Airbnb является одним из наиболее популярных и составляет большую конкуренцию сервисам по бронированию отелей . Его функционал достаточно прост, но небольшой инструктаж для тех, кто в первый раз решил самостоятельно подобрать крышу над головой в заграничном вояже, будет нелишним.

Несколько полезных советов о том, как работает Airbnb подкреплены иллюстрациями, поэтому вам не составит труда сделать все именно так, как надо и отправиться на (или еще куда), уже точно зная, что будет где приклонить голову. Для этого нужно всего лишь перейти на сайт и заполнить форму поиска.

1. Регистрация

Если вы хотите снять квартиру в Airbnb , то должны пройти процедуру регистрации на этом интернет-ресурсе. Многие не слишком любят демонстрировать свои контактные данные всему Свету. В случае с Airbnb горькую пилюлю подсластят бонусом: подарком в 25 долларов при регистрации . Его можно потратить только на , точнее в 190 странах мира. Исходя из средних предлагаемых цен за проживание, их хватит на то, чтобы один раз переночевать в комфортабельной квартире.

2. Поиск жилья

Далее аренда квартир в Airbnb начинается со вполне обычной для Всемирной Сети процедуры – заполнения поисковой формы. От вас потребуется указать место назначения, предполагаемую дату заселения и отъезда. Обязательно надо указать сколько человек путешествует. После этого нажимаете красную кнопку «Начать поиск» и оказываетесь на странице предварительных результатов.

3. Отсеивание ненужного жилья

Увиденное может показаться вам не слишком привлекательным, ведь первыми в списке пойдут наиболее дорогие предложения. Чтобы снять жилье в Airbnb на ваших условиях, воспользуйтесь дополнительными фильтрами. Главный из них – предполагаемый диапазон цен. Сдвигая правый ползунок влево, вы сможете остановиться на максимально приемлемых ценах. Левый нужен для того, чтобы отсеять варианты ну очень бюджетные, явно неподходящие по предлагаемому комфорту.

4. Полезные фильтры

Определившись с ценой, переходите к предлагаемым удобствам, месту расположения и другим опциям. Для этого нажмите кнопку «Еще фильтры» . Airbnb вам предложит выбрать количество ванных комнат и туалетов, наличие или отсутствие интернета (подробнее про ), стиральной машины. При виде этого богатства постарайтесь быть практичными. Если едете по делам – без интернета не обойтись. Проживание более трех суток без кухни может показаться излишне экстремальным. А вот наличие бассейна – приятным, но очень дорогим и не вполне уместным бонусом.

Вы всегда можете расширить ассортимент предлагаемых опций комфорта жилья в Airbnb , если нажмете треугольную иконку справа от основного набора. Например, в графе «Удобства» сначала вам покажут только «интернет» «телевизор» и «кухня» . Нажав на треугольную иконку справа, вы увидите опции «домофон», «камин» и другие. Поставив во всех окошках напротив желаемых опций «галочки», вы сократите количество предложений. Оставшиеся будут именно тем, что вам хотелось бы получить. Воспользовавшись всеми видами фильтров, вы убедитесь, что цены на Airbnb вполне доступны большинству путешественников.

5. Выбор предложений на карте

Теперь с предложениями можно разобраться «лично», увидев их фото (в правой части страницы Airbnb ) и место расположения (на карте слева). Масштаб карты можно изменить точно так же, как и в сервисе Яндекса. Если вас интересует конкретный район, кликните по нему и получите окончательный набор вариантов сдаваемого в аренду жилья. В нижней части карты есть кнопка «Язык и валюта» . Нажав на нее, вы получите возможность выбрать как в рублевом формате цен, так и в местной валюте.

6. Подробный обзор

Детально ознакомиться с каждым понравившимся вариантом жилья в Airbnb можно дважды: как с самим домом, так и с его хозяином. Кликнув по превьюшке дома, вы перейдете на страницу с его полным описанием и небольшой фотогалереей. Отзывы постояльцев о его хозяине можно прочитать, кликнув по аватарке, которая находится ниже превьюшки. Если информация подана на и вы затрудняетесь с переводом, найдите красную надпись «Перевести на русский» , сервис Airbnb вам все переведет. Запомните: любая надпись, которая выделена красным цветом, скрывает дополнительную информацию. Не поленитесь кликнуть по ней, чтобы при вселении не было сюрпризов.

7. Заключительный момент

После того как вы определились с окончательным вариантом жилья, начинайте бронирование апартаментов в Airbnb . Процедура так же проста, но надо соблюсти алгоритм.

Если вы еще колеблетесь, но не хотите потерять из виду понравившийся вариант, то занесите его в список приемлемых, нажав кнопку «Сохраните в Wish list» .
При отсутствии информации, которую может сообщить только владелец дома, нажмите на кнопку «Свяжитесь с хозяином». Будьте готовы к тому, что он может или другого понятного вам языка.
Когда все сомнения преодолены, нажмите кнопку «Запросить бронирование» . В открывшемся окне заполните графы, содержащие информацию о вас и вашей банковской карте. Там же можно еще раз спросить хозяина о чем-нибудь.
Указав все анкетные и банковские данные, поставьте «галочку» в окне напротив надписи «Согласен со всеми условиями» , после чего кнопка «Продолжить» станет активной. Нажмите ее и ждите отклика хозяина жилья.

Сделка сдачи и найма жилья в Airbnb будет считаться заключенной, если его хозяин откликнется в течение суток. Примерное время ожидания можно найти в отзывах о нем. Деньги будут списаны с вашего счета только после окончательного согласия арендодателя.

Возможность арендовать жилье по всему миру в Airbnb накладывает определенные обязательства на заемщика. Принцип сообщества, объединяющий членов этого ресурса, гласит, что «Анонимность вредит доверию». Поэтому на странице своего профиля перейдите по ссылке «Доверие и подтверждения» , а потом нажмите красную кнопку «Подтвердить мой профиль» . После этого следуйте пошаговым инструкциям. Прошедшие процедуру верификации могут рассчитывать на быстрое и объективное решение спорных вопросов.

C отзывами о Airbnb вы сможете ознакомиться в комментариях, а также не полениться и добавить свой :)

Современные путешественники не стремятся ограничиваться путешествиями в пределах своей страны. Если позволяют финансы, многие отправляются в поисках приключений в самые отдалённые уголки нашей планеты. Стоит только представить, сколько усилий требовалось для проведения международных путешествий четверть века назад.

Отсутствие мобильной связи, того же интернета, проблемы в посольствах – и это только цветочки. Тогда как сейчас, открыв интернет-браузер, можно найти такое количество информации, что ее количества хватит для максимального обеспечения вашей предстоящей поездки в надежности.

А чего только стоит рост наших с вами потребностей? Посетив какой-нибудь пятизвездочный отель в Турции в прошлом году, человеку уже не захочется ехать в следующем году в Хорватию с не меньшими условиями комфорта. Причем, каждый норовит найти себе гнездышко подешевле и с большим количеством комфортабельных условий.

Сегодня я расскажу об отличном сервисе аренды квартир по всему миру от собственников жилья, который нашел признание во всем мире, позволяющем пользователю арендовать дешевые квартиры/комнаты в любом уголке планеты. Речь пойдет о сайте airbnb.ru .

Кстати, россияне неохотно используют сервис аренды/сдачи квартир Airbnb в виду незнания о его существовании. Существуют более старые сервисы типа hotellook.ru или вообще «старички», которые держатся на плаву только за счет граждан стран СНГ. Это сайты типа booking.com. Они тоже по-своему хороши, но особенность AirBnb в том, что здесь есть возможность арендовать квартиры именно от собственников жилья, и в этом его главное преимущество. Но обо всем по порядку.

Сервис Airbnb – взгляд изнутри

Airbnb.ru дает возможность в несколько кликов арендовать недорогую квартиру или комнату во многих странах мира . На Airbnb представлены не только хостелы и посуточные квартиры, для любителей изысканного отдыха тут имеются предложения об аренде дорогой яхты или какого-нибудь восточного дворца.

И что хорошо, так это то, что на Airbnb (АирБнб) можно подыскать бюджетный вариант жилья в очень хорошем месте, в котором если снимать гостиничный номер, отдашь в пять раз больше денег. Вот пример с Airbnb — аренда комнаты в Барселоне с видом на Саграда Фамилия стоит 1848 рублей

На фотке выше это вид как раз с того места, где вы будете жить! Время идет и курс рубля к доллару и евро меняется, но все равно в процентном соотношение аренда квартир через АирБнб будет дешевле, чем в отеле.

Да, если вы по какой-то причине не посмотрели видео выше, расскажу еще раз, что сама история создания сайта Airbnb довольно смешная. Двое парней, будучи студентами в другой стране, не рассчитали со своими финансами при аренде комнаты, и чтобы как-то подняться с колен они стали сдавать в аренду свой надувной матрац на полу. Кстати, название сайта Airbnb прямиком следует из описания данной истории, и в переводе означает надувной матрац и завтрак.

Как показывает практика, сервис Airbnb (АирБнб) предлагает самые различные варианты жилья в Европе или Америке, тогда как Восточная Азия то ли не слышала о существования сервиса Airbnb, то ли у них есть свой подобный Airbnb конкурентный сайт, но здесь сервис Airbnb вообще почти не представлен. Хотя при большом желании и Гугл-переводчиком под рукой здесь тоже можно выцепить хорошие апартаменты по доступной цене.

Мне нравится, что на Airbnb можно сразу отфильтровать апартаменты по качеству, виду из окна, месторасположению, цене, даже по физиономии владельца этого жилья и его приветливости, потому что на сайте AirBnb люди пишут реальные отзывы об аппартаментах, которые снимали у хозяев. Причем, это не проплаченные отзывы, а реальные комментарии реальных людей:

Как любой проект, сервис Airbnb обладает своими преимуществами и недостатками, о которых расскажу ниже.

Преимущества сервиса AirBnb

1. Airbnb — это д оступные цены

Даже в самых крупных городах мира существуют доступные предложения по жилью. Сайт Airbnb тому полноценное доказательство. На Airbnb вполне реально найти более выгодные предложения по аренде аппартаментов в сравнении с частными объявлениями по аренде квартир или же отелями. Как правило, местное представительство сводится к людям, жаждущим немного подзаработать на своем жилье. По факту, и предложения на Airbnb совершенно разные. Если вы за 100 долларов пытаетесь снять апартаменты в Лондоне, то лучше тогда уже никуда и не ехать, зато надувной матрац вам предоставят с радостью во многих уголках города. На Airbnb реально дешевле можно обустроиться по приезду, плюс у вас «под рукой» будет местный житель, он же хозяин арендованных вами аппартаментов, который все покажет и расскажет.

2. Airbnb — это комфорт

Если для вас очень важна уютная и комфортабельная жизнь на уровне люксового номера в отеле, то сервис Airbnb подойдет вам как нельзя лучше. Как правило, многие хозяева квартир сдают свое жилье, чтобы заработать в тот промежуток времени, когда сами уезжают в отпуск или просто проживают в каком-то другом месте у родственников. В таком случае вы будете поглощены домашней атмосферой с полной вашей автономией.

Я думаю, вы не откажетесь посмотреть, как французы или итальянцы обставляют свои апартаменты, или какой бытовой техникой пользуются немцы или англичане. Я с уверенностью могу сказать, что такого обширного количества информации, проживая в отеле, вы явно не получите.

Зачастую подобные квартиры сдаются максимально укомплектоваными – вам предоставят все, что требуется для ведения привычной жизни, с учетом стиралки, посудомоечной машинки и оборудованной кухни с предоставлением полноценных наборов техники, а также посуды.

Вот несколько примеров квартир

AirBnb — квартира в Лондоне

AirBnb — квартира в Нью-Йорке

AirBnb — квартира в Париже

AirBnb — квартира в Риме

3. Airbnb — это к освенное общение

Хозяева во время сдачи жилья не только ищут себе потенциального клиента, им так же, как и вам предоставляется уникальная возможность общения с иностранцами. Как показывает практика, люди всегда рады пообщаться на самые различные тематики, вплоть до того, что вам дадут ценные советы по посещению того или иного места, или, к примеру, дадут номер наиболее дешевого такси, чтобы добраться в нужное вам место. Вы не подумайте, это не обязательно – если нет желания – вас обязывать никто не станет

4. Airbnb — это о бсуждения условий жилья заранее

Сервис Airbnb предусматривает выполнение обязательного условия перед бронированием – вам обязательно будет нужно пообщаться с хозяином аппартаментов, где вам предоставят исчерпывающие ответы на все ваши вопросы. К примеру, как дела с инфраструктурой в районе вашего жилья, есть ли здесь дешевые супермаркеты, далеко ли метро или автостанция. У вас есть возможность уточнить все, что вашей душе угодно.

5. Airbnb — это привязка аккаунтов

Если вы зарегистрированы на Фэйсбуке, вам не составит проблем проследить за перемещениями ваших друзей, особенно если их профиль напрямую привязан к сервису Airbnb. Делитесь впечатлениями!

Недостатки сервиса Airbnb

1. Я не спорю, Airbnb отличный сервис. Но на Airbnb как и везде имеются свои недостатки. В первую очередь это отсутствие профессионального подхода. Большая часть собственников квартир, как правило, обычные люди, желающие подзаработать, так что будьте готовы ко всему и наберитесь максимум терпения (особенно, если вы бронируете аппартаменты в первый раз) – некоторые вопросы при обсуждении могут занять слишком много времени.

2. Условия проживания. У каждого человека свои моральные ценности, так что велика вероятность того, что ваши пожелания не будут совпадать с указанными условиями проживания со стороны хозяина. Не потому что вас обманывают, просто предпочтения у всех разные.

3. Отсутствие моментального бронирования жилья на Airbnb также является небольшим недостатком особенно для бизнесменов. Дело в том, что если другие сайты аренды и сдачи аппартаментов — аналоги Airbnb, предлагающие заказ брони в отелях, предусматривают максимум пять минут на проведение заказа, то на Airbnb придется подождать решения хозяина. Следовательно, такой вариант не подойдет для людей, которые сегодня еще дома, а завтра – где-нибудь на другом конце земного шара и им срочно нужно жилье.

4. Практическое отсутствие приватности на Airbnb. Чтобы осуществить бронь на Airbnb, придется потратить на это время. Регистрация, отправка и проверка документов, заполнение профиля (которое, кстати, обязательно). Документы будут доступны только для администрации сайта и, как правило, хозяин их не увидит, если, конечно, вы его не оскорбите или еще чего-то незаконного не сделаете. Ну и еще немаловажный нюанс на Airbnb — возможность коммунального проживания, когда с вами в квартире потенциально могут жить другие люди.

5. Не удивляйтесь даже факту того, что вам могут отказать в проведении брони, если вы или ваш профиль просто не понравится хозяину жилья на Airbnb – такое тоже вполне возможно. Согласитесь, каждый сам решает, кого можно к себе подселить.

Обращаю ваше внимание, что заранее стоит почитать отзывы о жилье на Airbnb или просмотреть детально профиль хозяина. Мало ли как поведет себя он в том или ином случае. А так вы уже можете намекнуть на какие-то общие интересы.

Как пользоваться «надувным сервисом» AirBnb, купоны на скидку AirBnb

Для начала зайдите на сайт AirBnb и зарегистрируйтесь. Я думаю, эту операцию подробно не стоит описывать, все там просто и понятно. Кстати, возможно, вы слышали, что есть купоны на скидку airbnb . Вы хотите получить $25 скидку при бронировании жилья? Если да, тогда переходите по этой ссылке , в нее уже вшит код купона airbnb , и далее, зарегистрировавшись на сайте, вы получит бонус в размере $25. То есть, заказав аренду жилья, стоимость аренды обойдется вам на $25 дешевле! Согласитесь, неплохо!

На главной странице сайта Airbnb представлены самые горячие предложения самых разных стран мира, если не нашли ничего подходящего, введите город, куда вы собираетесь. Система Airbnb выдаст вам исчерпывающее число предложений по конкретному населенному пункту, и расположение предлагаемого жилья на карте. На Airbnb также доступны многие фильтры (ну как в интернет-магазине), которые потенциально могут ускорить поиск жилья по вашему запросу.

Выбирая жилье на Airbnb, вы получите достаточное количество информации в виде фотографий, описания и многочисленных отзывов, которые, кстати, проверяются администрацией на подлинность. Как правило, в правом углу страницы на Airbnb указана цена непосредственно на аренду аппартаментов в сутки. Там же можно определиться и с количеством дней и стоимостью всех оказываемых сервисом услуг.

Ну и, в конечном счете, после проверки всех данных при написании запроса на бронирование аппартаментов, с помощью банковской карты можно произвести оплату. Кроме того, для обладателей электронных кошельков здесь предусмотрен сервис PayPal.

Критерии выбора жилья на Airbnb

В первую очередь, подтвержденный пользовательский профиль. Скажу вам, что на Airbnb с проверкой документов все серьезно, именно поэтому здесь редко всплывают мошенничества. Чтобы зарегистрировать свое жилье (квартиру, дом, яхту и т.д.) в системе Airbnb обязательно потребуется предоставить все необходимые документы, подтверждающие не только вашу личность, но и право на владение жильем.

Только после одобрения администрацией сервиса Airbnb, пользователь будет отмечен специальным значком, который дает право на осуществление дальнейших действий. Такая же ситуация и с фотографиями предлагаемого жилья. При выборе обращайте внимание на надпись «verified photo», что говорит о том, что «фотосессия» жилья проводилась профессиональным фотографом от агентства и, конечно же, соответствует реальности.

Следующим пунктом является частота ответов на Airbnb. В этой рамочке указывается процентное соотношение вопрос, задаваемых потенциальными арендаторами, и ответов, дающихся хозяином жилья. То есть, если вы увидите частоту в десять процентов, можно даже не стараться что-то там узнавать, так как вам вряд ли кто-то даст полноценный ответ.

С другой стороны, если частота ответов больше 90 процентов, значит, хозяин невероятно общительный и отвечает на все сообщения максимально быстро. А, поверьте, если жилье хорошее, то в сутки приходится отвечать на 100-200 запросов.

Не забывайте об обновлении сервисного календаря. При регулярном его обновлении вы, в первую очередь, сэкономите время. Представьте, вы ищите жилье на сайте, находите подходящее, смотрите фотографии, сравниваете с другими предложениями (как правило, это занимает не меньше одного часа, если планируется серьезная поездка, и, тем более, женщиной).

И уже когда вы согласны забронировать жилье, вам говорят, что аппартаменты заняты. Мораль басни: чаще обновляйте календарь, чтобы не потерять лишнее время. Хорошие квартиры пустыми долго стоять не будут.

«А я передумал»

«Надувной» сервис Airbnb в виду огромного количества различных махинаторов предусмотрел различные условия для снятия брони. Такая возможность позволяет подбирать жилье непосредственно в зависимости от уверенности в предстоящем путешествии. Не переживайте, сбор сервиса Airbnb за осуществление брони аппартаментов в случае отказа не компенсируется. Учитываются, конечно, серьезные обстоятельства при отказе, но в данном случае многое будет зависеть от общения с администрацией.

На сайте Airbnb предусмотрены специальные «Правила компенсации посетителю сайта», позволяющие получить возврат ваших денег, при возникновении определенных недоразумений, среди которых:

Арендатор самостоятельно отменил бронь или же на месте предоставил вам жилье;

Ожидание не совпадает с реальностью по вине хозяина апартаментов;

Вы лично обнаружили, что в вашем новом жилье невероятно грязно и, тем более, небезопасно.

Конечно, подобные нюансы всплывают нечасто, но бывает всякое, и если вас что-то не устроит в новом вашем жилье, просто свяжитесь с администрацией сервиса в течение суток после заселения на новое место.

Сертификат бронирования жилья для получения визы

Всем известно, что при посещении многих стран в посольстве будут требовать подтверждения вашей платежеспособности и обязательное место обустройства. Из моих знакомых такой услугой не пользовался никто, но, по отзывам в сети и на сайте становится понятно, что распечатанная бронь, сделанная на сайте, положительно принимается в посольстве.

Обратная сторона сервиса Airbnb

Вполне очевидно, что помимо аренды любых типов жилья вы с таким же успехом можете сдать свои апартаменты: квартиру, дачу, яхту (у кого есть) 🙂

Многое, конечно, зависит от расположения вашего жилья, но если есть свободное место и вы не чураетесь неизвестных вам соседей, то почему бы ее не сдать? К разговору о гарантии, сервис сдачи жилья AirBnb предоставляет потенциальному арендатору не меньшие гарантии, нежели съемщику.

Кроме того, это совершенно бесплатно. Система следующая, чтобы заверить вас в обеспечении гарантии (так называемая «безопасная сделка»), сервис Airbnb накладывает сверху вашей цены на жилье свою наценку. Если в вашей стране вдруг есть офис сервиса, то в некоторых случаях агентство может сделать профессиональные фотографии совершенно бесплатно.

Для того, чтобы сдать квартиру на Airbnb , нужно перейти в раздел «Ваши объявления» в «Панели управления».

В заключении мне хотелось бы сказать, что сервис AirBnb может показаться некоторым невероятно сложным (именно поэтому я и привел столь детальное его описание). По факту, этот сервис довольно продвинутый и удобный в использовании, поэтому, как минимум, на него нужно обратить внимание, чтобы про запас иметь в виду или просто порекомендовать друзьям. Я не то, чтобы его рекламирую, просто после его использования мной и моими коллегами остались только самые лучшие впечатления.

И не забывайте, что при первой регистрации на Airbnb на ваш счет будет зачислен небольшой бонус в размере двадцати пяти долларов, так что не теряйте времени и получайте максимальное удовольствие от отдыха.